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走進(jìn)濟達山西濟達電氣股份有限公司從2003年成立以來(lái)，憑借豐富的制造經(jīng)驗、創(chuàng )新的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，已成為變壓器、高低壓成套電氣專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)、山西省變壓器、高低壓電氣骨干企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、國家電網(wǎng)主要供應商。
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市場(chǎng)服務(wù)山西濟達電氣股份有限公司從2003年成立以來(lái)，憑借豐富的制造經(jīng)驗、創(chuàng )新的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，已成為變壓器、高低壓成套電氣專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)、山西省變壓器、高低壓電氣骨干企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、國家電網(wǎng)主要供應商。
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新聞中心山西濟達電氣股份有限公司從2003年成立以來(lái)，憑借豐富的制造經(jīng)驗、創(chuàng )新的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，已成為變壓器、高低壓成套電氣專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)、山西省變壓器、高低壓電氣骨干企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、國家電網(wǎng)主要供應商。
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聯(lián)系我們山西濟達電氣股份有限公司從2003年成立以來(lái)，憑借豐富的制造經(jīng)驗、創(chuàng )新的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，已成為變壓器、高低壓成套電氣專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)、山西省變壓器、高低壓電氣骨干企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、國家電網(wǎng)主要供應商。
市場(chǎng)服務(wù)
Market Service
售后服務(wù)
售后服務(wù)
[售后] 1)、服務(wù)范圍
A. 協(xié)助安裝和調試運行及現場(chǎng)培訓，并提供相應的調試運行記錄。
B. 用戶(hù)反映的有關(guān)產(chǎn)品的信息反饋。
2)、服務(wù)期限
A. 服務(wù)期限為產(chǎn)品的整個(gè)正常使用壽命期間。
B. 產(chǎn)品質(zhì)量保證期為貨到工地一年，終身保修。
3)、服務(wù)內容
A. 投標產(chǎn)品（包括所有設備，元件）質(zhì)量問(wèn)題的維修，元件的更換。
B. 免費為用戶(hù)提供技術(shù)資料。
C. 培訓相應人員有關(guān)維護、操作方面的知識。
D. 對所供貨物的現場(chǎng)組裝、安裝、調試和試運行及投運后的技術(shù)支持。
E. 根據用戶(hù)要求,我公司隨時(shí)派人到現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。在接到售后服務(wù)信息后我方人員在第一時(shí)間內作出服務(wù)響應；保證在1小時(shí)內給予答復，4小時(shí)內及時(shí)趕赴現場(chǎng)，提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，直至設備恢復正常。
F. 在“質(zhì)保”期內，用戶(hù)在正常使用時(shí)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成設備損壞，我們將在用戶(hù)要求時(shí)間內免費更換，費用我方負擔；在“質(zhì)保”期后，設備若損壞，則按產(chǎn)品的成本價(jià)格供應配件，免費更換；服務(wù)人員的交通、生活等費用由我公司承擔。同時(shí)，我方將定時(shí)對售后產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤保養及維護。
G. 在通電運行6個(gè)月內，平均每月定時(shí)派相關(guān)服務(wù)人員跟蹤服務(wù)。
H. 在通電運行6個(gè)月后，平均每季度定時(shí)派相關(guān)服務(wù)人員跟蹤服務(wù)。
